Door Janna van Zon

Het is nu niet zo dat Susan Dokter als kind al precies wist wat zij later wilde gaan doen of worden. Hoewel zij wel altijd aan het tekenen was en de meubels in haar kamer steeds een andere plek kregen. Niemand vond het dan ook vreemd dat zij naar de Kunstacademie ging en koos voor binnenhuisarchitectuur en grafische vormgeving.

Reis van de klant

De studie leidde haar naar de conceptuele kant; het ontwerpen van winkels met als specialiteit Foodretail. Zij bedacht klantgerichte concepten, waarbij nauwkeurig werd gekeken naar het totale product; Wat wil de klant, wat is het merk, naar navigatie en uitstraling.  In haar ontwerp maken bezoekers en kopers – naar eigen zeggen – “een reis door de winkel “

Tijdens haar uitleg wordt al snel duidelijk hoe groot de passie voor deze specialisatie is. Susan weet iets op een heel eigen wijze aanschouwelijk te maken.

‘Het is het verfijnen van een concept waarbij de nadruk ligt op het lay-out niveau dat zich door ontwikkeld in een 3D ontwerp.  Ik zorg voor het totaal plaatje. Uiteraard in samenspraak met de opdrachtgever lever ik een van A-tot Z verhaal dat past bij het type winkel. ‘Zie het als een grote paraplu waar je van alles aan kan hangen.’

Het goed kunnen luisteren is haar op het lijf geschreven. Wensen worden gerealiseerd, zo nodig vult zij aan omdat Susan met al haar ervaring kan overzien waar voordeel te halen valt, waardoor men zich met het bedrijf naar buiten toe nog beter kan profileren.

Nieuwe uitdaging

Susan heeft altijd voor grote succesvolle internationale merken gewerkt waarvoor zij de hele wereld over reisde. Nu heeft zij gekozen voor meer vrijheid door als zelfstandig ondernemer onder de naam Studio Doks haar eigen weg te zoeken.

Het opgebouwde netwerk van vele jaren zorgt voor leuke projecten zoals o.a. een school in Veghel en de Hema maar de uitdaging ligt op dit moment ook bij de lokale ondernemers. ‘Ik wil graag mijn know-how delen om samen een goed, mooi en onderscheidend ontwerp te maken passend bij de winkel.’

ZAAI

Om haar wereldwijde bekendheid te kunnen omzetten naar o.a. lokale en regionale bekendheid, biedt ZAAI precies dat wat Susan nodig heeft. Zij kreeg de afgelopen maanden al veel goede informatie. ’ ZAAI helpt mij om de dingen scherp en helder te krijgen. Alles waar ik naar op zoek ben of graag aangevuld zie, kan ik vinden bij  ZAAI.

Voor meer ZAAI informatie, mail naar Kirsten Verhoef (project organisator) kirsten@syltsupport.nl of bel haar 0297-366182.