Wat zal het Phonehouse hun stagaire Rick Leever hebben gemist toen hij na een leerame periode vertrok. Een klantvriendelijke toen nog achttien jarige die op alle vragen een antwoord wist waardoor je als klant blij, tevreden en een stuk wijzer de zaak verliet.

Nu is het zijn vader ( een oud Zaaideelnemer) die dit geluk treft. Het duo heeft inmiddels een goed lopende onderneming; Restyle uw keuken, waar zij elkaar weten aan te vullen en te inspireren. Wat de één nog niet weet, weet de ander en waar de ander minder goed in is vult de één met gemak aan. Zo zijn de taken goed verdeeld. ‘Ik krijg alle ruimte van mijn vader, het vertrouwen dat hij in mij heeft werkt heel stimulerend.’

Creatieve denkers

‘Techniek en tekenen heeft Rick altijd gelegen en graag gedaan en dat komt hem nu goed van pas bij zijn huidige werk. ‘Ik heb mijn vader altijd in de zaak – een kopieerbedrijf – geholpen. Ik vond het leuk werk.’  Maar het is de komst van duurzaam folie waardoor er nieuwe innovatieve toekomstmogelijkheden zich openbaarden. Het gaat om mooi materiaal waar ook een zekere techniek bij komt kijken en dat ligt Rick goed.

‘Wij begrijpen het materiaal en kunnen er daardoor goed mee werken. De kwaliteit en de mogelijkheden hebben grote sprong vooruit gemaakt. Inmiddels zijn er wel 500 verschillende dessins en kleuren te koop.’ Maar wat misschien nog wel het allerleukste aan dit vak is hoe verrast de klanten zijn. ‘Wij zijn twee creatieve denkers. Wij maken een plan, tonen films van eerdere projecten. Zo krijgt men een beeld hoe wij werken. Wij laten zien dat een oude keuken in één of twee dagen tijd een totaal nieuwe stijl krijgt en dat zonder breken. Wij streven altijd naar het wow effect.’ Dat lukt uitstekend, want zo vertelt Rick;  ‘De opdrachtgever is vaak zelfs zo enthousiast dat het niet alleen bij de deurtjes blijft. Binnen een week is een totale metamorfose mogelijk want ook het aanrecht en de wasbak krijgen dan een nieuwe look.’

ZAAI

‘Mijn vader raadde mij aan ook aan ZAAI mee te gaan doen. Toen wij steeds meer klanten kregen werd het voor mij ook aanlokkelijk om aan een eigen onderneming te gaan denken. Ik heb ook met Kirsten gesproken en zij vond mij een geschikte Zaaikandidaat. Ik ben blij dat ik naar hen geluisterd heb. Ik kan zoveel leren van de andere Zaaideelnemers die al meer ervaring hebben dan ik. Het is mooi hoe wij elkaar de bal toespelen en daarmee ons netwerk weten te vergroten. Ook wat social media betreft, vullen wij elkaar goed aan. De Masterclass Canvas was geheel nieuw voor mij. Ik heb nu meer inzicht gekregen van de kosten en baten analyse en wat de propositie van het bedrijf is. Ik kan nu veel beter duidelijk maken waar wij met ons bedrijf voor staan ook wat betreft de toekomst.’

Voor meer ZAAI informatie ; Kirsten Verhoef (project-organisator)  kirsten@syltsupport.nl  of tel. 0297- 366182

Door: Janna van Zon